Notre écoute et notre réactivité sont la garantie de notre capacité à réaliser des prestations de Qualité. Il s’agit de remplir les objectifs que nous nous sommes fixées et de satisfaire les attentes de nos clients publics et privés.

Depuis sa création, le CABINET JILMONDE CONSULTING Sarl s’est engagé dans une dynamique collective d’amélioration continue en s’orientant vers la mise en place d’une démarche participative de management de la Qualité qui se traduit par la volonté de :

• La Certification ISO 9001 version 2015 pour l’ensemble des activités du CABINET JILMONDE CONSULTING Sarl.

Afin de satisfaire cette volonté, le CABINET JILMONDE CONSULTING Sarl a mis en place un système de management de la qualité qui s’appuie sur les axes suivants :

1/ le respect dans chacune de ses actions, des règles de transparence et de confidentialité.

2/ la satisfaire de nos clients : En leurs prêtant une écoute attentive, une communication claire, une réactivité efficace aux réclamations et en leurs apportant des prestations conformes aux exigences et obligations (Coût, délai, service, disponibilité, respect du cahier des charges).

3/ le respect des exigences légales, réglementaires, normatives et contractuelles.

4/ l’amélioration des compétences et savoir-faire de notre personnel en mettant en place les dispositions adéquates pour l’implication, la motivation et la responsabilisation à tous les niveaux.

Le CABINET JILMONDE CONSULTING Sarl s’engage à poursuivre cette politique en veillant à ce que les moyens nécessaires pour l’obtention des objectifs fixés soient mobilisés, en favorisant la participation, la responsabilité et l’engagement à tous les niveaux de la hiérarchie et en valorisant les compétences de chacun.